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达达上线“苍穹”等技术应对618订单运力暴增

发布时间:2019-06-12 11:58:05 信息来源:

 

为了有效应对618大促期间,达达平台十数倍于日常的京东物流快递单量,高效调配达达平台几何倍增长的运力需求,达达在技术侧提前进行了全面升级:“达芬奇”智能运力调控系统升级加入智能预合单功能、上线“苍穹”大数据平台,同时在平台层面建设AI算法中台,提高研发效率,夯实技术基础。

根据预计,618当天,达达平台实现30%的整体人效提升,同时能稳定实现千万级订单的快速精准配送、数百万人次骑士运力的高效调配。

“边拣边合”提升30%整体人效 “达芬奇”系统再升级

今年618前夕,达达对“达芬奇”智能运力调控系统进行再次升级,加入了人工智能算法预合单功能,实现了订单的“边拣边合”。“达芬奇”系统于2018年双11期间正式上线,是达达平台推动订单精准高效处理的“智能引擎”,它实现了同等运力情况下订单配送平均人效的显着提升。

此次上线的“边拣边合”功能,实现了从用户下单、电商分拣、骑士接单、配送的全程优化。用户只要一下单,系统后台便自动启动合并订单逻辑, 立即对其它用户下的订单的收货地、配送距离、运费等进行综合分析,同时综合考虑骑士接单情况, 将“顺路”等合适订单进行合并,统一下发到商家门店进行拣货,拣货完成后再下发骑士一起配送。人工智能算法预合单功能极大的提高门店拣货效率,该功能加入后,预计订单拣货环节效率将出现显着提升,骑士配送里程平均节省30%以上。最终实现同等运力下,整体人效的大幅提升。

图说:618大促前夕,部分技术人员正在对ai算法中台进行调整

配送过程实时决策  达达上线“苍穹”大数据平台

据达达618项目相关负责人介绍:“今年618期间,达达配送服务范围覆盖全国450个主要城市,预计接入的京东物流订单较日常增长约十几倍,随之而来的,达达平台运力也会出现至少4-5倍左右的增长,参与骑士达数百万人次。”

达达需要在覆盖范围广、订单量巨大的情况下,高效调配庞大的骑士运力,同时为超过120万商家用户、7000万个人用户提供即时配送服务。如何满足不同服务类型需求?是此时摆在达达面前最关键的问题。面对如此艰巨且复杂的挑战,达达在“达芬奇”系统之外,又推出了第二大利器——“苍穹”大数据平台。

在达达原有的大数据分析处理系统基础上,“苍穹”大数据平台实现了再次进化。它利用智能实时计算技术,以达达上线以来的业务数据、时空数据和行为数据等上万亿条信息作为基础数据库,同时对现有数据进行收集整理及实时分析处理。为智能订单分发系统和运力供需调控系统提供基础数据支撑,还对门店流量、订单、运力、商品、履约、评价等进行实时监控分析,实现骑士画像、订单评估、业务反馈、业务预警等动作。

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