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西安疾驰漏油事务续:市场羁系总局约谈疾驰

发布时间:2019-05-13 13:15:43 信息来源:

 

新华社新闻 “明确要责备体经销商不得以提供金融服务为由收取用度,下一步将公布服务条约和收费清单,确保收费公然透明。”国家市场羁系总局10日就“西安疾驰漏油事务”及相关问题约谈疾驰,疾驰公司有关卖力人作出如上表现。


  国家市场羁系总局对疾驰公司提出了详细整改要求,包罗疾驰公司认真自查和整改生产谋划历程中存在的问题,努力配合各级各地市场羁系部门观察处置惩罚;切实增强对经销商的治理,杜绝各种不合规、不规范行为;鼎力大举革新售后服务系统,流通消耗者维权渠道,努力妥善解决消耗者诉求。


  戴姆勒大中华区投资有限公司、北京梅赛德斯-疾驰销售服务有限公司、梅赛德斯-疾驰汽车金融有限公司有关卖力人在约谈会上表现,为消耗者提供优于执法划定的“三包”服务;周全优化售后投诉渠道;对经销

商举行专项复核,完善准入审核、一样平常治理和退出机制等,提高消耗者满足度。


  国家市场羁系总局有关卖力人表现,“西安疾驰漏油事务”袒露出汽车行业一些恒久、普遍存在的问题。疾驰4S店为消耗者管理贷款已向疾驰金融机构收取响应报答,再以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消耗者收取用度,违反了执法划定。

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